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Nuova procedura recupero password per XVR e/o NVR TVT
Egr. Cliente, le ricordiamo che tutti i videoregistratori digitali TVT sono dotati di una procedura che, se da lei attivata, tramite una domanda segreta le permette, in totale autonomia, di recuperare l’accesso al dispositivo qualora sia stata smarrita la password di ADMIN. Qualora la password di ADMIN sia stata smarrita e la sopracitata procedura di recupero non sia stata preventivamente impostata, ovvero non sia possibile recuperare le credenziali di accesso programmate, potrà richiedere una procedura straordinaria di ripristino della password di ADMIN. Questa operazione ha un grosso impatto sulla sicurezza del sistema di videosorveglianza poichè permette l’accesso alla programazione e alle immagini memorizzate nel dispositivo. Al fine di tutelare la sicurezza dell’operazione e di tutti i soggetti coinvolti, a partire dal 1/6/2021, questa operazione non potrà essere più effettuata da S&A, ma sarà gestita esclusivamente da TVT Italia attraverso una procedura online. La richiesta di ripristino delle credenziali di ADMIN potrà essere effettuata sia dal titolare dell’impianto purchè questi non sia un soggetto privato, oppure da un tecnico incaricato e saranno richiesti i dati identificativi dei soggetti coinvolti. La procedura è disponibile sul sito https://tvtitalia.it sotto al menù “Assistenza”. Certi che apprezzerete questa nuova procedura come espressione della professionalità di TVT Italia nel tutelare la sicurezza e la privacy degli utilizzatori dei propri sistemi, cogliamo l’occasione per porgervi i nostri più distinti saluti.
Nuova gamma di rilevatori INNOVA CSI safe living
LA NUOVA GAMMA INNOVA è la nuova gamma completa di rilevatori antintrusione per interni e per esterni, capace di combinare la tecnologia più avanzata al design più moderno. La nuova gamma offre una vera alternativa ai rilevatori convenzionali, siano essi infrarossi, microonde o doppia tecnologia, eliminandone i difetti connessi, dalla temperatura ambiente (infrarossi) al rilevamento di oggetti fuori dalle aree desiderate (microonde). RADAR I rilevatori INNOVA utilizzano la tecnica del radar a scansione per analizzare le aree protette e discriminare i movimenti di un intruso escludendo i fenomeni transitori. Grazie alla sua particolare tecnologia, INNOVA riesce a identificare e a tracciare il movimento dei corpi, misurando la distanza, l'angolo di rilevamento e la velocità. Il corpo in movimento viene quindi tracciato nello spazio, il rilevatore grazie alla sua intelligenza artificiale può decidere se quanto sta misurando sia il movimento di un intruso o un semplice fenomeno disturbante. App "Innova by CSI" I rilevatori INNOVA si programmano in tempo reale grazie all'app "Innova by CSI". Scaricala sul tuo smartphone, attiva la connessione Bluetooth e collegati immediatamente al rilevatore per regolare tutti i parametri di funzionamento. La funzione di test ti permette di vedere in tempo reale quello che vede il rilevatore!
Presentazione nuovo portale Service Tech
CENTRO ASSISTENZA S&A ONLINE Il nuovo portale dedicato all'assistenza tecnica riservato ai clienti S&A Gentile Cliente, S&A presenta il nuovo portale tecnico per: gestione dei ticket di assistenza, consultazione delle guide rapide, blog con articoli tecnici mirati ed invio di comunicazioni dedicate. Registrati al portale http://service.sea-srl.it e scopri tutte le novità pensate per te! Credenziali di accesso: L'accesso al portale avviene tramite la tua email (quella che hai registrato sul sito S&A) e password. Per il primo accesso devi impostare la password, vai sul sito http://service.sea-srl.it e segui le istruzioni. Scopo del portale: • Gestione ticket di assistenza tecnica: apertura/chiusura e stato di avanzamento • Area download con guide rapide • Blog con notizie tecniche • Invio di comunicazioni dedicate Salta la fila! Compila in autonomia la richiesta di assistenza tecnica inserendo più dettagli e anche allegando file. Rimane attivo il numero unico 0331 442622 al quale risponderà lo staff S&A per qualsiasi chiarimento.
Aperti anche il sabato: filiale di Bergamo
La filiale S&A di Bergamo è aperta anche al sabato! Da Sabato 7 novembre il punto vendita di Bergamo aprirà dalle 8:30 alle 12:30 Gli orari di apertura varieranno in: da Lunedì a Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 Sabato dalle 8:30 alle 12:30 Tel.: +39 035 6226046 Fax.: +39 035 203593 Email: info.bg@sea-srl.it Via E. Frizzoni, 38R Treviolo (BG) Vi aspettiamo numerosi!
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